Zakład Komunalny „PGM” w Chorzowie prowadzi bezpośrednią, limitowaną obsługę klienta (związaną z osobistą wizytą w Zakładzie lub Biurach Obsługi Mieszkańców i PZC).
Obsługa stron odbywa się:
od poniedziałku do środy w godzinach od 730 do 1430
w czwartek od godziny 730 do 1630
w piątek od godziny 730 do 1230
z zastrzeżeniem ograniczonej liczby interesantów przebywających w miejscach obsługi (tj. maksymalnie 1 osoba na jedno stanowisko obsługi), oraz z zachowaniem obowiązujących wymogów sanitarnych:
- zasłanianie ust i nosa,
- dezynfekcja rąk,
- utrzymanie 2 metrów dystansu między osobami.
Obsługa interesantów odbywać się będzie w siedzibie ZK „PGM” na parterze – bez możliwości wejścia do pozostałych części budynku.
Zdecydowanie zaleca się ograniczenie osobistych wizyt w Zakładzie i Biurach Obsługi Mieszkańców na rzecz wysłania korespondencji drogą pocztową lub za pośrednictwem platformy ePUAP.
Załatwianie spraw możliwe jest również poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy.
Jednocześnie Dyrektor ZK „PGM” prosi o odpowiedzialne zachowanie wszystkich interesantów, gdyż każde zasadne podejrzenie o zakażeniu pracownika, spowoduje wyłączenie z pracy całego Zakładu.